Политика конфиденциальности приложения WISE+

Дата вступления в силу: 21 июля 2025
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения «WISE+ — ИИ-ассистент здоровья» (далее — «WISE+», «Приложение», «мы»), и как мы обеспечиваем их защиту.

1. О приложении

1.1. WISE+ — это сервис для хранения и управления медицинскими документами. Пользователь может сканировать бумажные результаты анализов, импортировать их из личных кабинетов клиник и фильтровать в удобной форме.

2. Какие данные мы получаем

2.1. Мы минимизируем сбор данных и получаем только необходимое:
2.1.1. Номер телефона — обязателен для регистрации и аутентификации.
2.1.2. Электронный почтовый адрес — обязателен для регистрации.
2.1.3. Имя / ник / псевдоним — опционально, вводится пользователем при желании.
2.1.4. Приблизительные данные о местоположении — используются только для аналитики.
2.1.5. Учетные данные для личных кабинетов клиник — запрашиваются пользователем для одноразового импорта его медицинских документов и не сохраняются на наших серверах.
2.1.6. Медицинские документы — пользователь может загружать отсканированные документы и их фотографии для хранения в приложении.
2.2. Обработка данных осуществляется на основании и в соответствии с условиями Пользовательского соглашения, доступного по адресу: https://wiseplus.ru/mobileapp-terms-of-service. Факт регистрации и/или продолжения использования Приложения означает полное и безоговорочное принятие пользователем всех условий указанного Пользовательского соглашения.
2.3. Мы не осуществляем обработку персональных данных пользователя и не преследуем цели использования данных для определения физического лица. В целях минимизации рисков непреднамеренной обработки персональных данных Приложение может быть оснащено функционалом автоматизированного маскирования (псевдонимизации) определенных категорий данных, имеющих формальные признаки отнесения к персональным данным. Применяемые алгоритмы маскирования обеспечивают необратимое преобразование исходных данных и исключают возможность обратного восстановления персональных данных. В рамках технологического процесса данных оригиналы документов или иных материалов, содержащие персональные данные, не подлежат хранению и использованию.

3. Цели обработки данных

3.1. Мы обрабатываем данные исключительно для:
3.1.1. Регистрации и входа в приложение.
3.1.2. Предоставления функций хранения, сортировки и поиска медицинских документов.
3.1.3. Импорта документов из личных кабинетов клиник (по запросу пользователя).
3.1.4. Анализа использования приложения и его улучшения.

4. Сторонние сервисы

4.1. Для аналитики мы используем AppMetrica, которая может собирать обезличенные данные об использовании Приложения (например, события, количество посещений, примерный регион). Эти данные помогают нам улучшать сервис.

5. Хранение и безопасность данных

5.1. Медицинские документы хранятся в зашифрованном облачном хранилище.
5.2. Учетные данные личных кабинетов клиник не сохраняются и не записываются на сервере.
5.3. В целях обеспечение безопасности данных мы применяем комплекс организационных и технических мер защиты, включая шифрование и ограничение доступа, чтобы обеспечить безопасность данных пользователей.
5.4. Данные пользователя хранятся в течение всего периода использования Приложения. В случае удаления аккаунта пользователем через Приложение или получения соответствующего запроса данные подлежат полному и безвозвратному удалению.
5.5. Нами может осуществляться передача данных третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также на основании заключенных с третьими лицами договоров, направленных на исполнение обязательств, вытекающих из условий Пользовательского соглашения. Передача данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения требований конфиденциальности и обеспечения безопасности передаваемой информации.

6. Возрастные ограничения

6.1. Приложение предназначено для пользователей старше 4 лет. Для несовершеннолетних рекомендуем использование под контролем родителей или опекунов.

7. Территориальные ограничения.

7.1. Приложение предназначено исключительно для использования на территории Российской Федерации и стран СНГ. Мы не предусматриваем функционирование Приложения в каких-либо иных юрисдикциях и не осуществляем деятельность по продвижению, распространению или адаптации Приложения для использования за пределами Российской Федерации и стран СНГ.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. Запросить удаление своего аккаунта и данных через Приложение или по запросу на email, указанный в разделе 10;
8.1.2. Запросить доступ к своим данным;

9. Изменения политики

9. Изменения политики
9.1. Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Обновленная версия публикуется в Приложении и/или на сайте и вступает в силу с момента публикации.

10. Контакты

10.1. По вопросам конфиденциальности и обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@wiseplus.ru